我们可能都清楚实现客户需求的满足的渠道并不唯一,客户可能是主动取得也可能是被动获得自身的满足,而对SCM系统而言,对市场上客户需求的掌握方式也就不是千篇一律的了,根据市场上客户的不同需求以及不同划分标准,将SCM供应链管理系统划分为以下几类:
一、生产推动型与需求拉动型
这是根据市场上客户的需求进行划分出来的,前者主要是根据长期的预测或销售订单情况进行生产决策,其主要是针对成品库存生产而言的,而需求拉动型供应链则是根据实际消费需求,因此主要是面向客户订单情况而实施的。
二、内部供应链外部供应链
这主要是根据供应链应用的范围划分的,前者指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等构成的供需网络,而后者指企业外部的,与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及终端消费者组成的供需网络。内外部供应链共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链。
三、直接型、扩展型和终端型
这主要是根据SCM系统复杂程度不同而划分出来的,直接型供应链是在产品、服务、资金和信息在往上游和下游的流动过程中,由企业、供应商和、客户组成。扩展型供应链把直接供应商和直接客户的客户包含在内,操控这些成员均参与产品、服务、资金和信息往上游和下游的流动过程,而终端型供应链包括参与产品、服务、资金、信息从终端供应商到终端消费者的全部向上游和下游的流动过程中的所有环节。
四、稳定性与动态性
这两种相对的类型主要依据稳定性不同而划分出来的。在相对稳定、单一的市场需求下而组成的供应链稳定性较强,而当相对频繁变化、复杂的需求时,组成的供应链动态性较高。那么,在实际管理运作中,需要根据不断变化的需求,相应地改变供应链的组成。
五、平衡型与倾斜型
这主要是根据供应链容量划分出来的,要知道一个SCM供应链管理系统具有一定的的设备容量和生产能力,如供应商、制造商、运输商、零售商等综合生产能力,当供应链的容量满足用户需求时,供应链处于平衡状态,而当市场变化加剧时,供应商的成本就会增加。库存也会增加,同时浪费现象就会剧增,那么企业的的运营状态就会很差,供应链此时就处于倾斜状态。
六、有效性与反应性
此两者主要是依据供应链的功能性不同划分出来的,前者主要体现在以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、成品,以及在供应链中的运输等,后者则表现为把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求做出快速反应等。当然,根据供应链在企业中的实际地位的差异还可分为盟主供应链与非盟主供应链。其实不管是哪种类型的供应,其对企业产生的核心价值基本上是相当的,没有类型、主次之分,只是为了能够使企业实现资金、信息、物流等的管理实际控制进行细致区分而已。
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